নিরাপদ থাকুন - BikroyGo
নিরাপদ থাকুন – BikroyGo
BikroyGo-তে আপনার নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যেখানে ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়েই আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে লেনদেন করতে পারেন।
নিচে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ টিপস এবং আমাদের নেওয়া সুরক্ষা ব্যবস্থা উল্লেখ করা হলো।
১. BikroyGo ব্যবহার করার সময় নিরাপত্তা টিপস
১.১. ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখুন
- অন্য কারো সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড বা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর শেয়ার করবেন না।
- শুধুমাত্র BikroyGo-এর নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
১.২. সঠিক লেনদেন করুন
- লেনদেনের সময় সবসময় BikroyGo-এর নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করুন।
- সরাসরি অর্থপ্রদান বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন এড়িয়ে চলুন।
১.৩. পণ্য যাচাই করুন
- পণ্য কেনার আগে তার বিবরণ ভালোভাবে যাচাই করুন।
- ব্যবহার করা পণ্য কিনতে চাইলে সরাসরি দেখা করে যাচাই করার চেষ্টা করুন।
১.৪. সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করুন
- যদি কোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, দ্রুত আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানান।
২. BikroyGo-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা
২.১. নিরাপদ পেমেন্ট ব্যবস্থা
- BikroyGo আপনার অর্থ আমাদের প্ল্যাটফর্মে ধরে রাখে যতক্ষণ না পণ্য/সেবা ডেলিভারির নিশ্চয়তা পাওয়া যায়।
২.২. ব্যবহারকারীর যাচাইকরণ
- প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করতে হয়।
- বিক্রেতাদের জন্য পরিচয় যাচাইকরণের একটি সিস্টেম রয়েছে।
২.৩. ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম
- প্রতারণা শনাক্ত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল উভয় পদ্ধতি ব্যবহার করি।
- সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট দ্রুত ব্লক করার ব্যবস্থা রয়েছে।
২.৪. এনক্রিপ্টেড যোগাযোগ
- আপনার লেনদেন এবং বার্তা সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
২.৫. ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট
- নিরাপত্তা সংক্রান্ত যে কোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিস সর্বদা প্রস্তুত।
৩. প্রতারণা থেকে রক্ষা পেতে করণীয়
- যদি কোনো অফার “অত্যন্ত ভালো” মনে হয়, তবে তা যাচাই করুন।
- অপ্রত্যাশিতভাবে টাকা পাঠানোর অনুরোধে কখনো সাড়া দেবেন না।
- ডেলিভারি গ্রহণের সময় পণ্য যাচাই করে নিন।
৪. সন্দেহজনক কার্যক্রমের রিপোর্ট করুন
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখতে পেলে:
- ইমেইল করুন : support@bikroygo.com
- ফোন করুন : +880 9696383132
আপনার রিপোর্ট দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
BikroyGo-তে নিরাপদে থাকুন, আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কেনাকাটা ও বিক্রি করুন। আমাদের সঙ্গে নিরাপদ ও ঝামেলামুক্ত লেনদেনের অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন!